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La Compañía aprecia sinceramente sus denuncias expuestas a nosotros con respecto al incumplimiento ético, estos informes fortalecen nuestra cultura de integridad en los negocios. Su decisión y compromiso nos ayuda a crear recursos cambiantes para construir un mundo laboral mejor.

ASUNTOS DE ÉTICA E INTEGRIDAD

Acuerdos orales o escritos, resoluciones o entendimientos mutuos con otras partes comerciales para fijar precios; boicotear a proveedores o clientes específicos; asignar productos, territorios o mercados; o intercambiar información de negocios sensible; así como discusiones desleales sobre precios, subsidios comerciales o descuentos, costos, competencias, planes o estudios de mercadeo, planes y capacidades de producción, o cualquier otra información confidencial.

Soborno se refiere a la oferta, promesas, entrega, aceptación o solicitud de una ventaja indebida de cualquier valor (que puede ser de naturaleza financiera o no financiera), directamente o indirectamente, e independiente de su ubicación, en violación de la ley aplicable, como incentivo o recompensa para que una persona actúe o deje de actuar en relación con el desempeño de las obligaciones de esa persona. El soborno puede estar inmerso en los sectores público, privado y sin fines de lucro.

Confidencialidad se refiere a la protección de la información privada de la Organización, clientes, proveedores y grupos de interés; así como al uso de dicha información con fines comerciales legítimos. La apropiación indebida se refiere al uso no autorizado o indebido de información privilegiada de la Organización.

Un conflicto de intereses se define como una situación en la que una persona, como un funcionario público, un empleado o un profesional, tiene un interés privado o personal no revelado suficiente para influir en el ejercicio de sus funciones oficiales. (Ejemplos incluyen: relaciones inapropiadas con proveedores y clientes, sobornos, uso indebido de información confidencial).

Revelación no autorizada e ilegal de propiedad intelectual corporativa o secretos comerciales; así como información de empleados, clientes u otros, bases de datos corporativas, planes de mercadeo, propuestas comerciales y estrategias.

Uso de propiedad corporativa, información o posición laboral para la obtención de un beneficio personal; apropiación o desvío de cualquier oportunidad de negocio o idea en la que la Empresa pueda tener interés; competir con la Empresa en cualquier manera.

Relacionada con la violación de las políticas de retención de la Compañía y la alteración, destrucción, mutilación, ocultación o falsificación indebida de un documento; incluso en el contexto de cualquier procedimiento o investigación oficial contemplada en curso o que es conocida.

Falsificación de registros: alterar, fabricar, falsificar o forjar, total o parcialmente, un documento, contrato o registro, con el fin de obtener una ventaja o tergiversar el valor del documento, contrato o registro.

Se refiere a la oferta inapropiada, solicitud o aceptación de artículos de valor superior al nominal de parte proveedores, clientes u otros terceros en calidad de empleados de la Compañía.

Acciones intencionadas o inocentes que incumplen directamente las políticas, los procedimientos, el código de ética, o las responsabilidades contractuales implícitas de la organización. (Ejemplos incluyen: acuerdos de no divulgación, estándares de contratación, seguridad, uso de Internet, reglamentos organizacionales).

Violación de leyes, requisitos o directrices de una agencia gubernamental u organismo regulador.

ASUNTOS FINANCIEROS

Prácticas cuestionables relacionadas con contabilidad, auditoría, facturación o controles financieros internos.

Uso de recursos o equipos de la Compañía sin permiso por razones no comerciales.

El acto de robar; específicamente: la toma y eliminación de propiedad personal y organizacional con intención de privar a su propietario legítimo.

RRHH, DIVERSIDAD Y RESPETO EN EL LUGAR DE TRABAJO

Cualquier trato desigual, exclusión hacia una o más personas, basados en la identidad de género, orientación sexual, sexo, género, edad, discapacidad, portar VIH/SIDA, etnia, tener o desarrollar una enfermedad catastrófica, idioma, religión, nacionalidad, lugar de nacimiento, ideología, opinión política, condición migratoria, estado civil, pasado judicial, estereotipos estéticos, por encontrarse en período de gestación, lactancia o cualquier otra característica personal.

Se entenderá como violencia o amenaza contra la mujer en el ámbito laboral, todas aquellas acciones que obstaculicen el acceso al empleo, contratación, ascenso, estabilidad o permanencia en el mismo.

Se entiende por acoso laboral todo comportamiento que atente contra la dignidad de la persona, ejercido de forma reiterada y potencialmente lesiva, cometido en el lugar de trabajo o en cualquier momento, en contra de una de las partes de la relación laboral o entre trabajadores.

Si usted desea informar acerca de un evento, acción o situación de discriminación, acoso laboral y/o violencia contra la mujer; es necesario especificar los datos del denunciado y de usted como denunciante.

Si usted desea informar acerca de un evento, acción o situación de incumplimiento a la Política de Desconexión Laboral, conforme al Acuerdo Ministerial de Ecuador Nro. MDT-2022-237, por favor utilice esta opción.

Otros

Si usted cree que las definiciones anteriores no describen el evento, la acción o la situación sobre la que desea informar, utilice esta opción.

Recuerda que todos tus reportes serán atendidos por EY (Ernst & Young), empresa independiente con personal capacitado, que se encargará de garantizar la confidencialidad y anonimato de quien reporta. Haz clic aquí para conocer más sobre la empresa.

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